Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya konaklama hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Kimlik bilgileri (Ad, Soyad, T.C. Kimlik No, Pasaport No vb.)
• İletişim bilgileri (Telefon, e-posta, adres)
• Rezervasyon ve ödeme bilgileri
• Konaklama ve tercih bilgileri
• Web sitesi kullanım verileri (IP adresi, çerezler, tarayıcı bilgileri)
• Kamera kayıtları (tesis güvenliği için)

Toplanan bilgiler;

• Rezervasyon ve konaklama hizmetlerinin sunulması
• Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi
• Misafir ilişkileri ve memnuniyet çalışmalarının yürütülmesi
• Tesis güvenliğinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Web sitesi deneyiminin iyileştirilmesi

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki hallerde üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

• Yasal yükümlülükler gereği yetkili kamu kurumlarıyla
• Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme kuruluşlarıyla
• Hizmet sunumuna destek olan tedarikçi ve iş ortaklarıyla

Bu paylaşımlar, yalnızca hizmetin gereği olan durumlarla sınırlıdır.

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilir, silebilir veya sınırlandırabilirsiniz. Ancak bu durumda web sitemizin bazı işlevleri kısıtlanabilir.

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca saklanır ve süresi dolduğunda güvenli yöntemlerle silinir veya anonim hale getirilir.

Kişisel verilerinizin gizliliğini korumak için gerekli tüm teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır.

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini talep etme, silinmesini isteme ve yasal şartlarda itiraz etme haklarına sahipsiniz. Bu taleplerinizi yazılı olarak veya e-posta aracılığıyla bize iletebilirsiniz.